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保険見直しラボは39社の取り扱い保険会社の中から、お格様のご要望に合わせた保険プランを提案してくれる保険相談窓口です。
この記事では、実際に保険見直しラボを利用した体験談をを個人情報に配慮しながら紹介します。
「勧誘されたらどうしよう?」「本当にプロのコンサルタントなの?」そう言った疑問にもお答えします。
私は加入中の保険会社から保険の見直しを提案されたことをきっかけに、【保険見直しラボ】へ相談することにしました。
保険は人生を支える大切な金融商品。1社の意見だけで、安易に解約や加入を決めるべきではありません。
複数の専門家の意見を聞き、比較検討することが重要です。
そこで保険相談のプロであるFP(ファイナンシャルプランナー)の意見を聞き、本当に自分に合っている保険を見つけたいと思いました。
ここからは、実際に私が保険見直しラボに相談した実体験を詳しくお伝えします。保険選びで悩んでいる方はぜひ最後まで読んで参考にしてください。
*健康なご家族の保険加入や見直しにも、ご自身の保険の見直しにも気軽に保険の無料相談受けてみましょう。
興味のある方は、ぜひ【保険見直しラボ】の公式サイトをご覧ください。↓
【保険見直しラボ】電話予約体験!コールセンターの対応を徹底チェック
保険見直しラボは、39社の保険会社の中からあなたにあった保険プランをオーダーメイドで提案してくれる保険相談窓口です。今回は私が実際に保険に見直しラボを利用した体験談を個人情報に配慮しながらご紹介します。リアルな体験談をお伝えします。
コールセンターの対応は?実際に電話予約してみた!
加入中の保険会社から見直し提案があり
【保険見直しラボ】へ相談することに。
全国統括のコールセンターにつながりました。待ち時間もなくすぐに相談内容の確認へ。
保険は大切な金融商品なので、1社だけの意見で安易に変更することは避けたいところ。複数の専門家の意見を聞き、冷静に検討することが大切です。そんな思いでコールセンターに電話をかけ、面談を予約しました。
コールセンター予約の流れと印象
全国対応のコールセンターにスムーズに繋がり、待ち時間もありませんでした。相談内容や希望時間、対面、オンラインなどの希望を伝え、希望にあったコンサルタントを探すための折り返しの電話を待つことに。
その際、電話番号とメースアドレスの確認も丁寧に行われ、まもなく以下のようなメールが届きました。
- 面談日の日時と場所の調整
- 面談日程・担当者の決定後詳細を【メールまたはSNS】で通知
- 対面後アンケートに回答すると特典が選べる案内
折り返しの電話もすぐに来て、希望に沿った日時の確認ができ、対応は全体的に好印象でした。
コールセンター対応のポイント
- 待ち時間なくスムーズに繋がった
- 必要な情報だけ聞かれ、スムーズに進んだ
- 丁寧でわかりやすい対応
- 折り返し電話敏速
その後すぐに面談確定のメールが届き、詳細な日時、場所、担当者の情報が記載されており、前日には再確認のメールも。
キャンセル時は担当者に直接連絡できる配慮もあり、安心して面談日を迎えることができました。
いよいよ面談!コンサルタントの第一印象とヒアリング
待ちに待った面談当日、約束の時間より早めに到着。優しそうな雰囲気で話しやすい方だと感じました。
面談の最初は、会社の概要説明や一般的な保険について約10分ほど説明があり、その後担当者の自己紹介とプロフィールの説明へ。
この時点で約15分〜20分ほど経過し、リラックスして話を進められる環境が整いました。
私が検討している保険商品の資料をもとに説明を受け、担当者からの質問や希望のヒヤリングが進みました。今回はあくまで私の希望を聞くヒヤリングの場であることが最初に伝えられ、次回の面談で具体的な提案をいただくことに。
持参していた夫の保険資料も相談でき、担当者からは現在の保険で充分であるである理由も丁寧に説明してくれました。
今回の面談を通して、自分の加入している保険について深く理解できました。他社の提案と比較するため思い切って【保険見直しラボ】の無料相談を受けて本当によかったです。
納得の保険を選ぶために専門家のアドバイスが重要です。
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担当者のスキルと信頼性
面談時に、担当者から資格とプロフィールの書面をいただきました。
担当者は、日本FP協会認定のファイナンシャルプランナー(AFP)や、生保保険協会認定トータル・ライフ・コンサルタント(生命保険協会認定 FP)といった資格を保有。
保険業界での豊富な経験もあり、説明がわかりやすく信頼できる対応に安心感を得ました。
質問に対して明確な答えをもらえ。2回目の面談も安心してお願いすることに。
また、もし担当者との相性が合わない場合はすぐに変更が可能できる「イエローカード制度」も導入されており、利用者の立場が大切にされていると感じました。
今回思い切って【保険見直しラボ】の無料相談を受けてよかったと思いました。
保険見直しラボのメリット
保険見直しラボは自宅や勤務先などご希望の場所へ訪問してくれる、訪問型保険代理店の大手です。もちろん店舗やオンラインの相談も可能です。
保険見直しラボに相談するメリット
- 経験豊富なプロが対応:FP資格保有を持つ経験豊富なコンサルタントが、あなたの疑問や悩みに丁寧に対応。
- 納得できるまで何度も無料相談:相談は無料なので気軽にじっくり相談。
- イエローカード制度:無理な勧誘があった場合は担当者の変更が可能
- オンライン相談も可能:対面が対応がむずかしい場合はオンラインの選択できる。
- 全国約70拠点:訪問相談も可能で、店舗やオンライン相談にも対応。
- 豊富な取り扱い保険:生命保険会社25社:損害保険会社14社の中から選択できる。
- 相談後のアンケート特典:保険相談後アンケート回答で特典をゲット。
なぜ何回でも無料相談できるの?
保険見直しラボは、保険会社から手数料を得るビジネスモデルで運営されているため、相談からの費用は発生しません。こうした体制のため何度でも相談できるのが大きなメリットです。
デメリットや評判についての記事は、こちらからご覧いただけます。↓
保険見直しラボの評判、メリット・デメリットを詳しく解説!
保険選びに迷ったらプロに相談するのが近道!
複数の保険商品を比較し、納得のいく保険を見つけるためには、専門のアドバイスが重要です。
【保険見直しラボ】の無料相談なら、自宅や勤務先、オンラインなど希望の方法で相談でき、初めての方にも安心してご利用いただけます。
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保険の見直しは大切!きゃんばぁば